Dynamicsとは
CRM（顧客関係管理）
営業活動を一元管理し、顧客との関係構築と案件の効率的な推進を支援します。
ERP（基幹業務管理）
財務・在庫・購買などの基幹業務を管理し、経営情報をリアルタイムで把握できます。
Copilot機能を組み合わせることで、データ分析や意思決定をリアルタイムで支援し、業務効率と競争力を大幅に向上させます。
Dynamics 365 導入・活用支援
D365×AIで現場をもっと速く
意思決定をもっと強く
Dynamics 365 の主な特長・メリット
データの一元管理と分析
①データの一元管理
M365 との完全連携
よく利用しているOutlook・Excel・TeamsなどのMicrosoft 365ツールから、直接Dynamics 365のデータを参照・連携できます。
業務フローに沿ったデータ蓄積
営業・設計・製造・納品など業務プロセスデータが自動的に整理・蓄積。必要な情報がいつでも引き出せます。
属人化を防ぐ情報共有
顧客・案件情報を組織全体で一元管理し、ナレッジを会社の資産として蓄積します。
②Copilot × データ分析
Microsoft Copilotが、自然言語の質問に応答し、データ分析・要約・次のアクションをリアルタイム提供します。
状況の即時確認
案件・顧客・売上を
ワンクリックで把握
次のアクション
提案
AIが最適な次の行動を自動で提案
レポート自動生成
会議資料・営業報告を自動でドラフト作成
自然言語で操作
専門知識不要でデータ分析が可能
導入から保守まで一気通貫サポート
お客様の課題分析から、ライセンス提案・開発・保守・教育まで、TTSが一貫してサポートします。
業務分析
現状の業務フローを整理し、最適な導入計画を策定します。
構築
環境構築から業務要件に合
わせたカスタマイズまで一
貫して対応します。
保守運用
本番稼働後の安定運用を継
続支援します。
障害対応・定期保守・機能
追加対応に加え、利用促進
のためのユーザーサポート
も提供します。
導入事例
CRM
製造業の仕入れ先とのコミュニケーションツールとしてD365利用
仕入先への依頼事項や、材料の在庫数・価格情報をDynamics上で一元管理し、仕入先とリアルタイムに共有。電話・メールといった従来のやり取りを削減し、迅速かつ効率的なコミュニケーションを実現。
ERP
会計業務のグローバル統合
国内および海外拠点にDynamicsを導入することにより、会計データをグローバルに連携。財務状況のリアルタイムな把握を実現し、集計業務の負荷を削減。
※自社およびタイ・インドネシア・インドの現地法人で導入済み。
